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一个高管的管理反思，太深刻了！（管理者必读）从2009年开始，创业—扩张—失败—重新创业—继续失败—继续创业，直到现在我静下来思考失败的原因，可能跟我自己的管理能力有一定关系，总结了几点和大家一起分享！
一、管理者和领导者的角色之分 管理是管人理事，领导是领导人心。 领导者：能识得变化的趋势，描绘出未来的愿景，激发相关人员的积极性与能力，使团队组织朝着描绘的美好愿景前进。管理者：制定目标，并对人、财、物、技、时、讯、合理的使用，使团队组织顺利按设定的轨迹为实现目标进行的管理，最终带领团队达成目标。我们之前就频于管理，乏于领导，导致出现各种问题最终失败，因此我们将从以下几个方面分析一下管理与领导这两种角色，供伙伴们参考！当一个管理者管理行为过多，而领导行为过少时，经常会发生上下级关系紧张，工作推进受阻，上级在与不在，下属表现判若两人。而管理者领导行为过多，而管理行为过少，则容易发生用个人魅力和哥们情感去管理团队，从而出现“你好我好大家”的局面产生，导致工作流于形式，实际成果差，甚至没有结果。这教训很惨痛啊~~~
二、经理人的两种角色 我认为作为经理人应做到两个身份： 一是管理者——注重效率，把事情做正确，管理者发挥作用的基础是职位权力（强制、惩罚、奖赏、）。二是领导者——注重效果，做正确的事，领导者发挥作用的基础是个人权力（对下级的关照关爱、个人专长、智慧、人格魅力）。 1、两个身份会产生两个循环 管理循环：计划—实施—检查—处理；领导循环：愿景—动员—展开—学习。管理循环就是指PDCA，闭环管理。领导循环是通过愿景来感召人、激励人、鼓舞人，使人们能够自动自发，并通过自主学习来推动工作进程。改善+学习，才是高质量完成任务的根本保障。 2、两个身份两种行为 管理行为：关注计划与预算，组织及配置人员，控制过程并解决问题；领导行为：确定方向，整合利益相关者，激励和鼓舞下级。管理行为重在建立秩序，领导行为重在产生变革。 3、两个身份两种认知 管理认知：外方内方，管理者的主导行为是强化职责、执行制度。管理者的变革逻辑是先有理性分析再发动变革。领导认知：外圆内方，领导者的主导行为是激励追随者意愿、培养追随者能力。领导者的变革逻辑是先有感受再推动变革。 4、两种身份两种实践 管理行为，往往产生对立关系。管理行为组织化，是指在处理问题时，要依照企业标准而非个人好恶来做决策，避免下级把矛头对准上级，认为是上级个人有意难为他。 5、两个身份两种行为 管理行为：关注计划与预算，组织及配置人员，控制过程并解决问题；领导行为：确定方向，整合利益相关者，激励和鼓舞下级。管理行为重在建立秩序，领导行为重在产生变革。 6、两个身份两种认知 管理认知：外方内方，管理者的主导行为是强化职责、执行制度。管理者的变革逻辑是先有理性分析再发动变革。 领导认知：外圆内方，领导者的主导行为是激励追随者意愿、培养追随者能力。领导者的变革逻辑是先有感受再推动变革。 7、两种身份两种实践 管理行为，往往产生对立关系。管理行为组织化，是指在处理问题时，要依照企业标准而非个人好恶来做决策，避免下级把矛头对准上级，认为是上级个人有意难为他。 领导行为，往往产生追随关系。领导行为个性化，是指对下级的关心、爱护可以有自己的风格。管理行为都是相似的，而领导行为各有千秋。 清晰界定管理与领导，进而平衡好管理与领导的关系，经理人的工作就会张弛有度、游刃有余。 以上是我的个人的一些总结，喜欢我关注我，与大家一起交流分享！ 13388609178（微信同号） 公司网址：www.three-man.com 思锐迈|嗨茄团建7*24小时待命，随时等候您的咨询！ |
